Aide et contact

Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.

Le jeu est-il vraiment gratuit ?
Oui. Pas de publicité, pas d'achat intégré, pas d'abonnement, pas de compte à créer.
Pour quel âge ?
Le jeu se prend en main dès 6 ans, sans savoir lire. Les devoirs du monstre vont du CP au CM2 : votre enfant avance à son rythme sur le chemin des niveaux.
Faut-il une connexion internet ?
Non. MonsterAttak fonctionne entièrement hors ligne, en avion comme en voiture.
Quelles données sont collectées ?
Aucune. Les prénoms des enfants, leur progression et les réglages restent sur la tablette ou le téléphone. Rien n'est envoyé, ni à nous ni à personne. Voir la politique de confidentialité.
Mon enfant n'arrive pas à casser un château.
Le château est fermé parce que la réponse à son énigme était fausse. Il suffit d'aller casser un autre château, puis de revenir : la même question l'attend. S'il ne reste que des châteaux fermés, ils se rouvrent tous.
Comment ajouter ou changer d'enfant ?
Menu → bouton du profil en haut à gauche (« Qui joue ? »). Chaque enfant garde sa propre progression.
Comment limiter le temps de jeu ?
Menu → « Minuterie » : 5, 10 ou 20 minutes. À la fin, le jeu s'arrête sur une scène rigolote. Un adulte peut prolonger par un appui long de 3 secondes. Vous pouvez aussi utiliser Temps d'écran dans les Réglages de l'iPad ou de l'iPhone.
Il n'y a pas de son.
Vérifiez le volume de l'appareil et le mode silencieux, puis les interrupteurs « Sons » et « Musique » du menu. Le piano et les exercices de musique sonnent même quand les sons du jeu sont coupés.
Ma progression a disparu.
La progression est enregistrée sur l'appareil, dans le profil de l'enfant. Vérifiez que le bon prénom est choisi dans « Qui joue ? ». Supprimer l'application efface sa progression.
J'ai trouvé une erreur dans un exercice.
Merci ! Écrivez-nous en indiquant le palier, le niveau et la question : nous corrigerons dans une prochaine version.
Sur quels appareils ?
iPad et iPhone, avec iPadOS ou iOS 16 ou plus récent. Le jeu se joue en mode paysage.

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monsterattak@shader.be

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